Términos y Condiciones de Uso de nirklyx.pro

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables al acceso, navegación y uso del sitio web nirklyx.pro, así como a la contratación de los servicios prestados por nirklyx.pro, con domicilio en Calle de Vallehermoso, 79, 28015 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Prestador”).

nirklyx.pro opera como Estudio-de-Producción-Creativa, ofreciendo servicios profesionales de creación, producción y desarrollo creativo, en los términos que se detallan en este documento.

El acceso o uso del sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de estos términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

Estos términos se interpretarán y aplicarán conforme a la legislación vigente en España, incluyendo, entre otras, la normativa de defensa de consumidores y usuarios, comercio electrónico, servicios de la sociedad de la información, propiedad intelectual y protección de datos personales.

2. Alcance de los servicios

nirklyx.pro presta servicios de estudio de producción creativa, que podrán incluir, entre otros:

• conceptualización creativa y dirección de proyectos;
• producción audiovisual, fotográfica y de contenidos digitales;
• diseño gráfico, identidad visual y piezas creativas;
• edición, postproducción y adaptación de materiales;
• asesoramiento creativo y desarrollo de campañas;
• servicios complementarios relacionados con branding, comunicación y producción de contenidos.

La descripción concreta, alcance, plazos, entregables, revisiones, condiciones técnicas y cualquier requisito adicional de cada servicio se establecerán en la propuesta comercial, presupuesto, contrato particular, orden de trabajo o aceptación escrita correspondiente, que prevalecerá sobre este texto en lo que no lo contradiga.

Salvo pacto expreso en contrario, los servicios de nirklyx.pro se prestan con un estándar de medios y diligencia profesional, no garantizándose resultados comerciales específicos, posicionamiento, ventas, alcance, viralidad o retorno económico determinado.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, la moral, el orden público y la normativa aplicable.

En particular, el usuario deberá:

• facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en los formularios o procesos de contratación;
• colaborar de buena fe en la ejecución del servicio, aportando materiales, textos, imágenes, permisos, accesos, aprobaciones y demás elementos necesarios en tiempo y forma;
• garantizar que dispone de los derechos, licencias o autorizaciones necesarias sobre los contenidos, marcas, imágenes, músicas, tipografías, datos y demás materiales que entregue a nirklyx.pro;
• no introducir contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, engañosos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros;
• no utilizar el sitio web para fines ilícitos, maliciosos, lesivos o contrarios a estos términos;
• respetar las indicaciones técnicas, creativas y de producción razonablemente solicitadas por nirklyx.pro.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones, incluyendo reclamaciones de terceros, sanciones, costes legales o pérdidas causadas por información incorrecta o por la falta de permisos sobre materiales aportados.

4. Términos y condiciones de pago

Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto, propuesta comercial o contrato particular aceptado por el cliente. Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los importes se entienden en euros (€) y podrán estar sujetos a los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables, incluido el IVA.

Las condiciones habituales de pago podrán incluir, según el proyecto:

• pago anticipado total o parcial para reservar agenda, recursos o producción;
• pagos por hitos, fases o entregables;
• facturación final al cierre del proyecto;
• gastos adicionales por cambios fuera de alcance, urgencias, desplazamientos, alquiler de materiales, licencias o subcontrataciones, previa aprobación del cliente cuando proceda.

El cliente deberá abonar las facturas en el plazo indicado en cada documento. En caso de retraso en el pago, nirklyx.pro podrá suspender temporalmente la prestación de los servicios, retener entregables no abonados, y reclamar los intereses de demora y costes de cobro legalmente procedentes conforme a la normativa aplicable.

Los presupuestos no aceptados en el plazo indicado por nirklyx.pro podrán quedar sin efecto. Cualquier modificación del alcance del proyecto, revisiones adicionales, cambios creativos, reprogramaciones o requerimientos extraordinarios podrán implicar revisión del precio.

5. Política de cancelación y reembolsos

La cancelación de un servicio deberá solicitarse por escrito a [email protected] y estará sujeta a las condiciones particulares del proyecto, al estado de ejecución y a los costes ya incurridos.

Salvo acuerdo expreso distinto:

• las reservas, anticipos o pagos iniciales destinados a bloquear disponibilidad, planificación o producción no serán reembolsables cuando el servicio ya haya comenzado o cuando se hayan reservado recursos específicos;
• si el cliente cancela el proyecto una vez iniciados trabajos, deberá abonar la parte proporcional de los servicios efectivamente prestados, así como los gastos no recuperables y compromisos asumidos;
• si la cancelación se produce por incumplimiento del cliente, falta de respuesta, ausencia de materiales o imposibilidad imputable al cliente, nirklyx.pro podrá facturar los trabajos realizados y los costes derivados;
• los reembolsos, cuando procedan, se limitarán a importes efectivamente abonados y no consumidos, descontando costes, horas, licencias, reservas y gastos ya ejecutados.

En aquellos casos en que resulte aplicable la normativa de consumidores y usuarios, el eventual derecho de desistimiento se regirá por la legislación vigente, pudiendo existir excepciones legalmente previstas para servicios personalizados, contenidos digitales o servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y usuario.

6. Limitación de responsabilidad

nirklyx.pro responderá únicamente de los daños directos que, en su caso, sean consecuencia inmediata y necesaria de un incumplimiento grave y acreditado imputable al Prestador, con los límites permitidos por la legislación aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, nirklyx.pro no será responsable de:

• daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad, pérdida de datos o daños reputacionales;
• resultados comerciales o de marketing no alcanzados;
• fallos derivados de información incompleta, errónea o tardía aportada por el cliente;
• interrupciones, incidencias técnicas o indisponibilidad de servicios de terceros, plataformas, proveedores, hosting o herramientas externas;
• uso indebido de los entregables por parte del cliente o de terceros;
• reclamaciones por contenidos, marcas, imágenes, músicas, textos o materiales aportados por el cliente sin las licencias o autorizaciones necesarias.

La responsabilidad total de nirklyx.pro, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que origine la reclamación, salvo que una norma imperativa establezca otra cosa.

Nada de lo dispuesto en este apartado excluirá o limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo, negligencia grave o los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

7. Derechos de propiedad intelectual

Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web nirklyx.pro, su diseño, estructura, textos, código, elementos gráficos, metodologías, procesos, know-how, marcas, signos distintivos y demás contenidos titularidad del Prestador pertenecen a nirklyx.pro o a terceros autorizantes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra explotación no autorizada de dichos contenidos, sin consentimiento previo y por escrito de nirklyx.pro o del titular correspondiente.

Respecto de los entregables creados para el cliente, la cesión o licencia de derechos, en su caso, se regirá por lo establecido en el contrato particular, presupuesto o aceptación escrita. En ausencia de pacto expreso:

• nirklyx.pro conservará la titularidad de las metodologías, bocetos, archivos editables, herramientas y materiales previos o reutilizables;
• el cliente obtendrá únicamente el derecho de uso sobre los entregables finales necesarios para la finalidad acordada;
• cualquier explotación adicional, modificación sustancial, sublicencia o cesión a terceros requerirá autorización expresa.

El cliente garantiza que los materiales que aporte no infringen derechos de terceros y mantendrá indemne a nirklyx.pro frente a cualquier reclamación derivada de su uso legítimo o ilegítimo.

8. Protección de datos y privacidad

nirklyx.pro tratará los datos personales facilitados por los usuarios y clientes de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos personales se utilizarán, principalmente, para:

• gestionar consultas, solicitudes y comunicaciones;
• formalizar y ejecutar relaciones contractuales;
• emitir facturas y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
• enviar información relacionada con el servicio contratado;
• atender incidencias, reclamaciones y ejercicios de derechos.

La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado cuando sea necesario y, en su caso, el interés legítimo del Prestador.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando resulte aplicable, mediante solicitud dirigida a [email protected].

Asimismo, el usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados. El tratamiento detallado de datos personales podrá desarrollarse adicionalmente en la correspondiente Política de Privacidad, que formará parte integrante de la relación jurídica cuando esté publicada en el sitio web.

9. Fuerza mayor

nirklyx.pro no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales cualquier acontecimiento imprevisible o inevitable ajeno a su control razonable.

A título enunciativo, se considerarán supuestos de fuerza mayor: fallos generales de infraestructuras, incendios, inundaciones, pandemias, guerras, actos terroristas, huelgas, restricciones administrativas, cortes prolongados de suministro, averías graves de terceros o desastres naturales.

En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa, sin que ello genere derecho a indemnización, sin perjuicio de que las partes acuerden una reprogramación razonable o la resolución del contrato si la imposibilidad se prolongara de forma relevante.

10. Modificaciones de los términos

nirklyx.pro se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación del servicio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su fecha de publicación, salvo que se indique otra cosa. En relación con contratos ya formalizados, las condiciones vigentes en la fecha de aceptación del servicio se aplicarán, salvo que la modificación venga impuesta por una norma legal o se acuerde expresamente lo contrario.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado de su contenido vigente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el usuario y nirklyx.pro se regirá por la legislación española vigente.

Salvo que la normativa imperativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa, y sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores, para la resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación derivada del acceso al sitio web, la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Información de contacto

Para consultas, incidencias, reclamaciones o notificaciones relacionadas con estos términos y condiciones, el usuario puede dirigirse a:

• Razón social / denominación: nirklyx.pro
• Domicilio: Calle de Vallehermoso, 79, 28015 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: nirklyx.pro

13. Cláusula de salvaguarda

Si cualquier disposición de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello perjudique la validez y eficacia del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.

Las partes se comprometen, en su caso, a sustituir la cláusula afectada por otra válida que se acerque lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica perseguida por la disposición original.

Al utilizar el sitio web o contratar los servicios de nirklyx.pro, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.